Polityka Prywatności

Polityka prywatności opisuje, jak softears1.cc zbiera, używa i ujawnia Twoje dane osobowe podczas wizyty lub dokonywania zakupów na stronie.
Zbieranie danych osobowych
Podczas wizyty na stronie zbieramy pewne informacje dotyczące Twojego urządzenia, interakcji z witryną oraz danych niezbędnych do przetworzenia Twoich zakupów. Dodatkowo możemy gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W tej polityce prywatności odnosimy się do wszelkich informacji, które jednoznacznie identyfikują osobę (w tym informacje poniżej) jako "Dane Osobowe". Poniżej znajdziesz więcej informacji na temat zbieranych danych osobowych i celu ich zbierania.
Informacje o urządzeniu
Przykłady zebranych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, odwiedzane strony lub produkty, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z witryną.
Cel zbierania: dostosowanie ładowania witryny dla Ciebie i przeprowadzanie analizy korzystania z witryny w celu optymalizacji jej działania.
Źródło zbierania: Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, znaczników webowych, tagów lub pikseli.
Ujawnienie w celu prowadzenia działalności gospodarczej: udostępnienie naszemu procesorowi Shopify.
Informacje dotyczące zamówienia
Przykłady zebranych danych osobowych: imię, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu.
Cel zbierania: świadczenie Ci produktów lub usług w celu realizacji zamówienia, przetwarzanie informacji płatniczych, organizacja dostawy, dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikacja z Tobą, sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, oraz, zgodnie z preferencjami, które nam udostępniłeś, przesyłanie informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
Źródło zbierania: dane zbierane od Ciebie.
Ujawnienie w celu prowadzenia działalności gospodarczej: udostępnienie naszemu procesorowi Shopify.
Informacje dotyczące obsługi klienta
Przykłady zebranych danych osobowych: imię, adres e-mail i numer telefonu.
Cel zbierania: świadczenie obsługi klienta.
Źródło zbierania: dane zbierane od Ciebie.
Ujawnienie w celu prowadzenia działalności gospodarczej: agencja obsługi klienta zewnętrznego.
Nieletni
Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko udzieliło nam danych osobowych, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem, aby poprosić o usunięcie tych informacji.
Udostępnianie danych osobowych
Dzielimy się Twoimi danymi osobowymi z dostawcami usług, którzy pomagają nam świadczyć nasze usługi i realizować umowy z Tobą, zgodnie z powyższym opisem. Na przykład:
Korzystamy z Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej na temat tego, jak Shopify używa Twoich danych osobowych tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów i regulacji, odpowiedzi na wezwanie do przedstawienia informacji otrzymanego np. w ramach nakazu sądowego, lub w celu ochrony naszych praw.
Reklama behawioralna
Tak, jak opisano powyżej, używamy Twoich danych osobowych, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które według nas mogą Cię zainteresować. Na przykład:
Korzystamy z Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z witryny. Możesz przeczytać więcej na temat tego, jak Google używa Twoich danych osobowych tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl. Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Dzielimy się informacjami na temat korzystania z witryny, zakupów i interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi. Niektóre z tych informacji gromadzimy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub podobnych technologii (którym możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
Aby uzyskać więcej informacji na temat działania ukierunkowanej reklamy, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z ukierunkowanej reklamy poprzez:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Dodatkowo moż

esz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal wyłączania Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.
Używanie danych osobowych
Używamy Twoich danych osobowych do świadczenia Ci naszych usług, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, realizację i dostarczanie zamówień, a także informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.
Podstawa prawna
Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:
Twoja zgoda;
Wykonanie umowy między Tobą a witryną;
Spełnienie naszych obowiązków prawnych;
Ochrona Twoich istotnych interesów;
Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie naruszają podstawowych praw i wolności.
Zachowanie danych
Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem witryny, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe w naszych zapisach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia, zobacz sekcję „Twoje prawa” poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (obejmującym profilowanie), gdy to podejmowanie decyzji ma na Ciebie skutki prawne lub istotnie Cię dotyczy.
Angażujemy się w zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma skutki prawne lub w inny istotny sposób wykorzystuje dane klientów.
Nasz procesor Shopify używa ograniczonego zautomatyzowanego podejmowania decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają na Ciebie skutków prawnych ani innych istotnych skutków.
Usługi obejmujące elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:
Tymczasowy wykaz adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ten wykaz jest utrzymywany przez krótki czas.
Tymczasowy wykaz kart kredytowych powiązanych z wykazanymi adresami IP. Ten wykaz jest utrzymywany przez krótki czas.
Twoje prawa
RODO
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, przenoszenia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia swoich danych osobowych. Jeśli chciałbyś skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem e-mailowym info@softears1.cc
Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przetransportowane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności z RODO transferów danych, zobacz Whitepaper dotyczący RODO w usłudze Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo uzyskać dostęp do Twoich Informacji Osobistych, które posiadamy (znane również jako 'Prawo do Znania'), przenieść je do nowej usługi oraz poprosić o poprawienie, zaktualizowanie lub usunięcie Twoich Informacji Osobistych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail info@softears1.cc
Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego agenta do złożenia tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem.
Cookies
Cookie to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej strony. Używamy różnych rodzajów plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz plików cookie związanych z mediami społecznościowymi lub treściami. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, pozwalając stronie zapamiętać Twoje działania i preferencje (takie jak logowanie czy wybór regionu). Dzięki nim nie musisz wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przemieszczasz się między stronami.
Poniżej przedstawiamy rodzaje plików cookie, których używamy w celu optymalizacji Twojego doświadczenia na naszej stronie i świadczenia naszych usług.
Pliki cookie konieczne do funkcjonowania sklepu
Raportowanie i analizy
Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „trwały” czy „sesyjny”. Pliki cookie sesyjne są aktywne do momentu zakończenia przeglądania, natomiast pliki cookie trwałe pozostają aktywne do momentu wygaśnięcia lub ich usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie to pliki trwałe, które wygasają między 30 minutami a dwoma latami od daty pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika, a niektóre części naszej strony mogą przestać działać poprawnie.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz je akceptować, korzystając z ustawień przeglądarki, często dostępnych w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji na temat modyfikacji ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie, zapoznaj się z plikiem pomocy przeglądarki lub odwiedź strony takie jak www.allaboutcookies.org.
Dodatkowo zauważ, że zablokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji z firm trzecich, takich jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych użyć Twoich informacji przez te firmy, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
Nie śledzić (Do Not Track)
Należy zauważyć, że ze względu na brak jednolitego zrozumienia branżowego dotyczącego reakcji na sygnały „Nie śledzić”, nie zmieniamy naszych praktyk zbierania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.
Zmiany
Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych powodów.